汽车销售中心的总经理走进大厅,立即对着众人阴着脸说道:“所有部门经理,都到楼上会议室开会!”
随着他的话音一落,所有人的心都悬了起来。总经理的脸色阴沉的好像要下雨一般,一看就不会有什么好事。
很快各个部门的经理都聚集到了楼上,开始开会。
总经理开会的目的很明确,就是发泄刚才心中的嫉妒,同时表达一下对手底下员工的不满。
“今天的会议只有一个主题,就是销售的成绩。我们对面的销售中心,这几个月销售额节节攀升,而我们这里确实不升反降,交出这种成绩,你们好意思吗?而且就在刚才,一个年轻的客户在对面一口气就买了三台车。我们就在他们的对面,你们为什么没有能力让这样的大客户来到我们的店里?”
听到总经理的斥责,很多经理都低下了头,感觉很尴尬。而其中几位经理却皱起了眉头。
刚才他们都看到一个年轻人本来是先走进他们店里的,结果和销售女孩发生了争执,就跑去了对面的店里买了一辆豪车,难道总经理说的是这个年轻人?
想到此,几个经理都不约而同的眼前一亮。现在总经理正在气头上,如果把这件事情揭发出来,那他们没准就不用承担这怒火了。
所以此时其中的一位经理说道:“总经理,你说的那位年轻的客户是不是还带着一对母女?”
总经理点了点头,说道:“没错,就是一个年轻小伙子带着一对母女,那女孩长的很漂亮,看样子是那年轻人的女朋友,难道你们见过他?”
听到总经理确认,一位经理立即说道:“何止见过,那个年轻人原本是先进咱们店里的,可是咱们店里的一个销售人员竟然跟人家发生了争执,那个小伙子一气之下才去了对面。”
此话一出,总经理不由得勃然大怒,立即严厉的质问道:“是哪个销售人员,立即给我找过来!”
看到总经理发飙,那位女孩的叔叔脸上顿时流下了冷汗,他怎么也没想到,当时被他们叔侄两个人轻视的叶铭,竟然是一个土豪,这下可遭殃了。
很快,销售女孩被叫了上来。此时她已经想到了把她叫上来干什么,所以吓得脸色发白,身体发抖,再也没有刚才那种嚣张的气势了。
“我问你,刚才为什么跟客人吵架!?”销售女孩一进来,总经理就一脸愤怒的问道。
“那,那个男人说我没素质,我就跟他争辩了几句,后来他就走了。”女孩支支吾吾的说道。
“没素质?他为什么说你没素质?”总经理追问道。
“那个年轻人的女朋友乱摸车子,我就制止了她,结果她男朋友就说我没素质。”女孩此刻还在试图掩盖自己的过失。
但是这个时候,现场这么人怎么会允许她瞒天过海。
于是一位经理立即开口道:“我当时就在楼下,在跟一位客户谈话,当时的情况我都看见了,根本就不是她说的这样。当时那个女孩只是轻轻的摸了一下车标,她就跑过去呵斥人家,还嘲笑那个年轻人穷,一年的工资都买不起一个轮胎,还说她是给买车的人服务的,不是给他们服务的,那个小伙子一生气,就带着女朋友走了。”
听完经理的描述,总经理气的头发都立了起来。如果不是这个销售女孩,叶铭很可能就是他们的大客户了,这损失可太大了。
他立即对着不远处的一位经理质问道:“人事经理,这么没素质的人,你是怎么把她招进来的。还有你们,看到这种情况,为什么不训斥她!”
听到总经理的大喝,众位经理都互相看了看,最后全部都看向了销售女孩的叔叔,也就是销售经理。
这时,一位平时跟销售经理关系很差的经理开口道:“您还是问问销售经理吧。”
此话一出,在看女孩的叔叔,早已经面如土色了。
将侄女安排到公司来,已经是违反规定了,现在因为她的过失,流失了一个如此重要的大客户,这下篓子可捅大了,弄不好连他这个经理的位置都可能不保。
“唐经理,怎么回事,你说说吧?”此时总经理将冰冷的目光向着销售经理投了过来。
事已至此,女孩的叔叔也知道他侄女肯定保不住了,现在最好立即认错,争取原谅,否则他的位置可能都不保了。
于是他立即一五一十的将所有事情原原本本的都说了一遍。
“都是我的错,当时我侄女找不到工作,我就心一软把她安排到了咱们公司,没想到她今天惹出了这种事,让你生气了,这都是我的责任……”
还没等他说完,总经理愤怒的一拍桌子,道:“你还知道自己有责任,公司又不是你自己家的,你说把人安排进来就安排进来?难怪我们的业绩原来越差,有这种素质的销售人员,谁还会愿意来我们这里买车,这都要算在你这个销售经理的头上。我现在正式宣布,你和你侄女立即走人,所有工资奖金福利全部扣除!”
听到总经理的决定,叔侄二人顿时傻眼了。这个惩罚实在是太大了。尤其是女孩的叔叔,他在公司里所有待遇加在一起足有几十万,如果这样的好饭碗丢了,这对于他来说简直跟天塌下来了一样。
于是他立即对着总经理一脸哀求的说道:“我知道错了,我立即带着我的侄女去找那位年轻人道歉,争取他的原谅行吗?”
总经理冷冷的看了他一眼说道:“现在说什么都已经来不及了,覆水难收,如果不开除你们两个,我想公司上下都会不服,所以你不用多说,赶紧收拾东西离开,否则我立即让保安送你们离开!”
看到总经理如此决绝的态度,他知道自己已经没有挽回的机会了,于是灰溜溜的走出了会议室。而那个销售女孩也紧忙跟了过去。
看到叔侄二人的下场,现场的众位经理对他们没有任何同情。
今天的损失都是他们两个造成的,而且这已经不是第一次了,以往销售女孩仗着自己叔叔是销售经理,的罪过不少客人,造成了不小的影响,只不过都没有今天的大而已,碍于她叔叔是销售经理这一点,所有人也就睁一只眼闭一只眼了。
但是今天两个人的事情惹得总经理震怒,那真的是他们自己活该,谁也没办法。
两个人在所有员工的目光中,走出了汽车销售中心,要多尴尬就多尴尬。
出来了大厅之后,女孩对着销售经理说道:“叔,我不想离开,这里条件这么好,我出去之后肯定找不到这么好的工作了,你还是找机会子求求总经理吧,我看他就是一时生气而已。”
看到此时她的侄女竟然还如此天真,不知道自己的过错,销售经理的心里顿时一阵火起,抬手给了女孩一耳光。
“到了现在,你还不知道自己的过错,反而让我去求人。如果不是你,我会受到牵连吗,从今天起你别叫我叔叔了,我不想有你这样爱惹事的侄女!”
说完,销售经理独自一人愤愤的向着远处走去。
被她叔扇了一巴掌,销售女孩顿时哭了起来。这还是从小到大,她叔第一次打他,可见她叔这次真的生气了。
这也难怪,她叔原本是年薪几十万,手底下数十名员工的经理,结果现在瞬间就什么都不是了,可想而知,此时他得有多生气。
此时销售女孩独自站在冷风中,感觉脸上火辣辣的,既有刚才那一巴掌的原因,也有心中的后悔。早知道会有现在的严重后果,当时她绝对不会去招惹叶铭。
赶走了叔侄二人,总经理给全体经理开了一个长达两个小时的会议,主题就是服务态度。在此之后,整个汽车销售中心进行了长达数月的微笑服务行动。当然,这些都是后话了。
叶铭带着母女二人回到家,柳香云立即跑去厨房给两个孩子做饭吃。
对叶铭今天的表现,她简直是百分之一千的满意,所以现在对叶铭的态度已经和最开始完全不同了。
吃完晚饭之后,柳香云又跟叶铭聊了一会天,问了一些他家里的一些事情,之后就带着刘欣匆匆的回到了房间。
看到妈妈把自己这么早带回了房间,刘欣有些好奇的问道:“妈,你不和叶铭多聊一会吗?”
“不聊了,该问的都问了,我现在已经确定他的确是个好孩子,妈把你交给他很放心。”柳香云笑着说道。
听到母亲对叶铭如此满意,刘欣的心里不由得非常高兴。
“妈,时候不早了,我们早点睡吧。”刘欣说道。
听到她的话,柳香云立即说道:“先别睡,妈有重要的话要给你说。”
看到妈妈一脸正式的样子,刘欣点了点头道:“妈,你说吧,什么事情。”
柳香云也不绕弯子,直接了当的问道:“你跟叶铭在一起时间也不短了吧,你的身子给没给他呢?”
听到妈妈问出这种问题,刘欣的俏脸直接红到了耳根,她跟叶铭已经有过第一次了,只不过他们的情况比较特殊,一时间不知道怎么回答。
柳香云作为过来人,一眼就看了出来,女儿有这种反应,肯定是和叶铭有过男女之事了。
于是笑了笑道:“妈也是从年轻人过来的,知道你们这个年龄那方面需求旺盛,而且比较容易冲动,所以即使你的身子已经给了叶铭,妈也不会说什么的。”